Nuashonraithe deireanach: Eanáir 2026
Rialaíonn na Téarmaí agus Coinníollacha seo gach ceannachán a dhéantar trí essey.com. Trí ordú a chur, aontaíonn tú leo. Léigh iad le do thoil. Tá siad scríofa chun a bheith intuigthe.
1. Cé muid
Oibríonn Design Propaganda s.r.o. Essey,
ID Cuideachta (IČ): 27879194,
ID CBL (DIČ): CZ27879194.
Teagmháil: [email protected]
Fón: +420 608 000 052
2. Scóip
Baineann na Téarmaí seo le gach ordú a chuirtear trí essey.com. Ní bhaineann siad le ceannacháin a dhéantar trí mhiondíoltóirí tríú páirtí nó seomraí taispeána fisiciúla — maidir leo sin, baineann téarmaí an phointe díola faoi seach.
Nuair a dhéanann na Téarmaí seo idirdhealú idir tomhaltóirí agus gnóthais, baineann na sainmhínithe seo a leanas:
Tomhaltóir (B2C): aon duine nádúrtha a cheannaíonn chun críocha lasmuigh dá thrádáil, gnó, nó gairm.
Custaiméir gnó (B2B): aon eintiteas dlíthiúil nó duine nádúrtha a cheannaíonn i dtaca lena thrádáil, gnó, nó gairm.
Nuair nach ndéantar idirdhealú, baineann an téarma le gach ceann.
3. Orduithe
Is tairiscint chun ceannach a dhéanamh ordú a chuirtear ar essey.com. Cruthaítear an conradh nuair a sheolaimid dearbhú ordaithe chugat trí ríomhphost. Cúlchuirimid an ceart chun aon ordú a dhiúltú — mar shampla, má tá táirge ar fáil, má tá earráid i bpraghsáil, nó mura féidir linn íocaíocht a fhíorú.
Maidir le míreanna a dhéantar de réir ordaithe agus míreanna datha saincheaptha, tosaíonn an táirgeadh ar dhearbhú. Ní féidir na horduithe seo a chealú nuair a dhearbhaítear iad.
Tá gach ordú faoi réir infhaighteacht táirgí. Má éiríonn mír neamhfhaighte tar éis do ordú a chur, rachaimid i dteagmháil leat go pras agus socróimid aisíocaíocht iomlán.
4. Praghsanna
Taispeántar gach praghas ar essey.com sa airgeadra a thaispeántar ag an tseiceáil agus cuimsíonn siad CBL nuair is infheidhme.
Maidir le custaiméirí atá lonnaithe lasmuigh den Aontas Eorpach: ní chuimsíonn na praghsanna a thaispeántar dleachtanna allmhairithe, táillí custaim, nó cánacha áitiúla. Tá na muirir seo freagrachta an fhaighteora agus socraítear iad ag údarás custaim na tíre ceann scríbe.
Cúlchuirimid an ceart chun earráidí praghsála a cheartú. Má théann earráid praghsála i bhfeidhm ar do ordú, cuirfimid ar an eolas tú roimh phróiseáil agus tabharfaimid an rogha duit leanúint ar aghaidh ag an bpraghas ceart nó cealú.
5. Íocaíocht
Glacaimid leis na modhanna íocaíochta seo a leanas:
- Aistrithe Bainc
Tá íocaíocht dlite ag am an ordaithe. Maidir le haistrithe bainc, próiseálfar d'ordú nuair a fhaightear agus a dheimhnítear an íocaíocht. Ní chuirtear orduithe in áirithe go dtí go soiléiríonn an íocaíocht.
Próiseáiltear gach idirbheart trí naisc chripteáilte, shlán. Ní stórálaimid sonraí cárta.
6. Seachadadh
Taispeántar amanna seachadta measta ar gach leathanach táirge. Nuair a bheidh d'ordú seolta, gheobhaidh tú uimhir rianaithe trí ríomhphost.
Is meastacháin iad amanna seachadta. Nílimid freagrach as moilleanna de bharr iompróirí, údaráis custaim, nó imthosca nach bhfuil smacht againn orthu.
Maidir le míreanna a dhéantar de réir ordaithe, is am breise é an t-am táirgthe agus léirítear é ag am an cheannaigh.
Gabhann an baol caillteanais chugat ar sheachadadh. Maidir le custaiméirí B2B, gabhann an baol ar láimhdeachas don iompróir.
Ríomhtar costais loingseoireachta ag an tseiceáil bunaithe ar do sheoladh seachadta. Maidir le horduithe móra nó ilphíosa, déan teagmháil linn roimh ordú — is minic is féidir linn coinníollacha níos fabhraí a shocrú.
7. Fillteáin
Tomhaltóirí (B2C)
Tá sé de cheart agat tarraingt siar ó do cheannachán laistigh de 14 lá ó sheachadadh, gan cúis a thabhairt. Chun an ceart seo a fheidhmiú, cuir in iúl dúinn ag [email protected] laistigh den fhuinneog 14 lá.
Caithfear míreanna a chur ar ais neamhúsáidte, neamhchruinnithe, agus ina bpacáistiú bunaidh chuig:
Essey Aps Budimerice 124 288 02 Budimerice Poblacht na Seice
Tá costais loingseoireachta fillte freagrachta an tomhaltóra, mura bhfuil an mhír lochtach nó mícheart — sa chás sin clúdaímid an fillteán go hiomlán.
Eisítear aisíocaíochtaí chuig an modh íocaíochta bunaidh laistigh de 14 lá ó fháil na míre fillte. Ní aisíocann costais loingseoireachta bunaidh.
Ní bhaineann an ceart tarraingt siar le:
- Míreanna a dhéantar de réir ordaithe agus míreanna datha saincheaptha a dhéantar go sonrach duitse
- Míreanna a úsáideadh, a chruinníodh, nó a ndearnadh damáiste dóibh tar éis seachadta
- Míreanna a chuirtear ar ais gan a bpacáistiú bunaidh
Custaiméirí gnó (B2B)
Ní bhaineann an ceart reachtúil tarraingt siar le ceannacháin B2B. Féadfar glacadh le fillteáin ar ár rogha féin. Nuair a aontaítear le fillteán, eiseofar creidmheas siopa — ní aisíocaíocht airgid. Déan teagmháil linn ag [email protected] chun plé a dhéanamh.
8. Barántas
Tomhaltóirí (B2C)
Clúdaíonn barántas 24 mí gach táirge Essey ón dáta ceannaigh, ag clúdach lochtanna i n-ábhair agus i gceardaíocht. Má thagann locht chun cinn laistigh den tréimhse seo, déanfaimid an chuid nó an táirge atá i gceist a dheisiú nó a athsholáthar.
Ní chlúdaíonn an barántas: caitheamh agus cuimilt gnáth, damáiste de bharr mí-úsáide nó láimhseáil mhíchuí, damáiste a eascraíonn as mainneachtain treoracha cúraim a leanúint, nó modhnuithe a dhéantar tar éis an cheannaigh.
Chun éileamh barántais a dhéanamh, déan teagmháil le [email protected] le cruthúnas ceannaigh agus cur síos ar an locht.
Custaiméirí gnó (B2B)
Baineann barántas 12 mí le ceannacháin B2B, faoi na téarmaí céanna thuas. Baineann an teorainn reachtúil dliteanais le custaiméirí gnó.
9. Dliteanas
Táimid freagrach gan teorainn as damáistí de bharr intinne nó faillí thromchúiseach, agus as damáistí a eascraíonn as gortú do shaol, do chorp, nó do shláinte.
Maidir le gach damáiste eile, tá ár ndliteanas teoranta don damáiste intuartha atá tipiciúil don chineál conartha.
Nílimid freagrach as damáistí indíreacha nó iarmhartacha, lena n-áirítear caillteanas brabúis nó cur isteach ar ghnó, mura bhfuil siad de bharr intinne nó faillí thromchúiseach.
Maidir le custaiméirí B2B, tá gach dliteanas eile — ach amháin mar a éilíonn dlí éigeantach — eisiata.
10. Maoine intleachtúla
Is maoin de chuid Essey nó a cheadúnóirí é gach ábhar ar essey.com — lena n-áirítear íomhánna, téacs, dearaí táirgí, agus trádmharc Essey. Ní féidir aon rud ar an suíomh seo a atáirgeadh, a dháileadh, nó a úsáid go tráchtála gan ár gcead scríofa roimh ré.
11. Réiteach díospóide
Tomhaltóirí (B2C)
Rialaítear na Téarmaí seo le dlíthe an Aontais Eorpaigh agus, nuair is infheidhme, le dlíthe cosanta tomhaltóirí do thír chónaithe. Mura féidir díospóid a réiteach go díreach, tá sé de cheart agat teagmháil a dhéanamh leis an údarás náisiúnta cosanta tomhaltóirí ábhartha nó úsáid a bhaint as ardán Réiteach Díospóide Ar Líne an AE ag ec.europa.eu/consumers/odr.
Custaiméirí gnó (B2B)
Rialaítear na Téarmaí seo le dlí na Seice. Tá cúirteanna Phoblacht na Seice ag an dlínse eisiach maidir le haon díospóidí a eascraíonn as idirbhearta B2B.
12. Athruithe ar na Téarmaí seo
Féadfaimid na Téarmaí seo a nuashonrú ó am go ham. Baineann an leagan atá i bhfeidhm ag am d'ordaithe leis an ordú sin. Tá na Téarmaí reatha ar fáil i gcónaí ag essey.com.
13. Teagmháil
Ceisteanna faoi na Téarmaí seo?
Ríomhphost: [email protected]
Fón: +420 608 000 052 Luan go hAoine, 9:00–17:00 CET
Ní dhéanann na Téarmaí seo do chearta reachtúla mar thomhaltóir faoi dhlí AE infheidhme a athrú.
