Me seisame kõige taga, mida me teeme. Kui midagi pole korras, andke meile teada.
Kuidas eset tagastada
Iga ese, mis meilt lahkub, on loodud kestma. Kuid me mõistame, et mõnikord ei leia see oma kohta.
Teil on 14 päeva alates tarnekuupäevast. See on aken — ja me mõtleme, et seda tuleks kasutada, kui teil seda vaja on.
- Kirjutage meile aadressil [email protected] Lisage oma tellimuse number ja lühike põhjus. Vastame ühe tööpäeva jooksul.
- Pakkige ümber originaalpakendisse Kasutamata, kokkupanemata, samas seisukorras, nagu see saabus. Originaalkarp on oluline — see on osa esemest.
- Saadke tagasi meie lattu Valige jälgitav teenus PPL, DPD või GLS kaudu ja saatke pakk aadressile:
Budimerice 124 288 02 Budimerice, Tšehhi Vabariik
Designpropaganda s.r.o
Ese on teie vastutusel, kuni see meieni jõuab. Hoidke kviitung alles.
Saatekulu
Kui olete meelt muutnud — tagastamise saatmine on teie korraldada ja katta.
Kui midagi saabus valesti või vigaselt — katame tagastamise täielikult. Saatke meile kviitung ja me hüvitame teile.
Teie tagasimakse
Kui ese on tagasi ja üle vaadatud, siis juhtub järgmist.
Tarbija (B2C) — Täielik tagasimakse pangaülekandega teie kontole. 14 päeva jooksul alates kättesaamisest. Algseid saatekulusid ei sisaldu.
Äri (B2B) — Poe krediit kantakse teie kontole. Kehtib tulevaste tellimuste puhul Esseyga. Väljastatakse pärast ülevaatuse lõpetamist.
Mida ei saa tagastada
Mõned asjad ei saa oma olemuselt tagastada. Tehtud ühele inimesele. Tehtud üks kord.
- Tellimuse järgi valmistatud ja kohandatud värviga esemed — toodetud spetsiaalselt teile
- Esmed, mida on kasutatud, kokku pandud või kahjustatud pärast tarnimist
- Esmed, mis on tagastatud ilma originaalpakendita
- Esmed, mis on tagastatud pärast 14-päevase akna möödumist
- Ostud, mis on tehtud näidistesaalis või kolmanda osapoole jaemüüja kaudu — palun võtke nendega otse ühendust
Küsimus?
Oleme siin. Esmaspäevast reedeni, 9:00–17:00 CET.
[email protected] +420 608 000 052
See poliitika kehtib veebitellimustele, mis on tehtud aadressil essey.com. Teie seadusjärgsed tarbijaõigused jäävad mõjutamata. Essey jätab endale õiguse keelduda tagastustest, mis ei vasta ülaltoodud tingimustele.
