FAQ

Chi c'è dietro Essey?
Essey è il progetto del designer danese John Brauer, nato nel 1960 in Danimarca. Tutto è iniziato da una semplice osservazione: gli oggetti con cui conviviamo ogni giorno sono diventati invisibili. Non privi di valore — semplicemente non li notiamo. Essey esiste per riportarli al centro dell'attenzione. Per creare oggetti che meritino un secondo sguardo.

Cosa rende diverso un oggetto Essey?
La maggior parte degli oggetti cerca di passare inosservata. I nostri no. Ogni pezzo si colloca al confine tra funzione e scultura. Lo usi. Ma ti fermi anche a guardarlo. È in questa tensione — tra l'utile e il bello — che nasce Essey.

Chi ha progettato il Bin Bin, e quando?
John Brauer, nel 2005. Mentre lavorava, accartocciò un foglio di carta e vi scorse un equilibrio tra casualità ed estetica che non stava cercando. Invece di gettarlo via, volle conservare quel momento. Il Bin Bin è rimasto in produzione, senza modifiche, da allora.

Che cos'è esattamente il Bin Bin?
Un cestino per la carta straccia a forma di foglio di carta accartocciato. In polietilene rigido, stampato per soffiaggio in un'unica forma senza giunture. È alto 310 mm, misura 330 mm di diametro, pesa 0,55 kg e ha una capacità di 14 litri. Prodotto in Germania. Disponibile in bianco, nero, grigio grafite e rosso. Progettato da John Brauer nel 2005 — e ancora realizzato allo stesso modo.

Bin Bin o Mini Bin Bin?
Stessa idea, due misure. Il Bin Bin contiene 14 litri — 310 mm di altezza, 330 mm di larghezza, 0,55 kg. Sta bene in un ufficio, uno studio, un soggiorno. Il Mini Bin Bin contiene 7 litri — 250 mm di altezza, 250 mm di larghezza, 0,36 kg. Sta bene accanto al letto, su una scrivania, in bagno. Nessuno dei due va nascosto.

Quale tavolino Illusion fa per me?
Tre tavolini, un'unica idea: un telo drappeggiato sul nulla. Illusion è l'originale — 440 mm di altezza, 310 mm di larghezza, acrilico da 3 mm, 3,0 kg. Tall Illusion è più alto e stretto — 560 mm di altezza, 320 mm di larghezza, acrilico da 4 mm, 4,2 kg. Accanto a una poltrona, accanto a un letto. Grand Illusion è il più largo — 520 mm di altezza, 440 mm di larghezza, acrilico da 4 mm, 4,2 kg, con una portata fino a 10 kg. Un tavolino da salotto, se vuoi. Tutti e tre sono disponibili nelle versioni trasparente e ghiaccio, e tutti e tre sono realizzati a mano in Germania.

Wipy o Wipy 2?
Dipende dalla scatola. Wipy è un cubo — 130 × 130 × 130 mm, 0,15 kg — per le scatole di fazzoletti cubiche. Wipy 2 è rettangolare — 260 × 140 mm, 82 mm di altezza, 0,16 kg — per la scatola piatta standard. Entrambi sono in elastomero termoplastico, prodotti in Germania e disponibili in bianco, nero, grigio grafite e rosso. Misura la tua scatola. Poi scegli.

I prodotti Essey sono realizzati a mano?
Molti lo sono. I tavolini Illusion, Tall Illusion e Grand Illusion sono modellati a mano in Germania con lastre di acrilico da 3 e 4 mm, attraverso un processo che non può essere controllato del tutto. Non esistono due pezzi con le stesse pieghe. Come un tessuto che trova la propria forma su una superficie — la forma nasce dal caso e rimane per scelta. Anche il Fly Fly è realizzato a mano, in pelle e betulla. Il Bin Bin è diverso: stampato per soffiaggio, preciso, senza giunture — il risultato di un impegnativo processo industriale che non lascia alcuna giunzione.

Dove vengono realizzati i prodotti Essey?
Vicino alla loro origine. Prodotti esclusivamente in Europa, da artigiani che sanno che la qualità di un oggetto nasce molto prima che arrivi nelle tue mani. Il Bin Bin, il Wipy, il Wipy 2 e tutti e tre i tavolini Illusion sono realizzati in Germania. Crediamo nelle distanze brevi tra un’idea e le mani che le danno vita.

Quali materiali utilizza Essey?
Materiali scelti per la loro autenticità. Superfici che non fingono di essere altro. Il Bin Bin, il Mini Bin Bin e il Pen Pen sono in polietilene. Il Wipy e il Wipy 2 sono in elastomero termoplastico. I tavolini Illusion sono in acrilico — PMMA, da 3 o 4 mm. Il Fly Fly è in pelle e legno di betulla. Plastiche che mantengono la forma per decenni. Tessuti che invecchiano senza doversi giustificare. Non ci interessano i materiali che fanno bella figura in fotografia ma si rovinano con l’uso. Creiamo oggetti fatti per durare.

Contengono sostanze nocive?
No. I nostri materiali rispettano le norme UE, tra cui REACH (1907/2006/EC) e RoHS, nonché il regolamento sui materiali a contatto con gli alimenti 10/2011/EC, ove applicabile. Wipy e Wipy 2 sono privi di PVC, ftalati e lattice. I tavoli Illusion sono privi di additivi nocivi. Nulla che non vorresti avere nella stanza con te.

I prodotti Essey sono riciclabili?
Sì. Polietilene, elastomero termoplastico e acrilico sono tutti completamente riciclabili a fine vita. Anche se preferiremmo che quel giorno arrivasse il più tardi possibile. Un oggetto fatto per durare trent’anni è una risposta migliore di uno progettato per essere riciclato dopo due.

Ogni prodotto è accompagnato da un certificato di autenticità?
Alcuni articoli sì. Il certificato riporta un numero di serie e la firma di John Brauer. Non per formalità, ma come promessa. Questo è un originale. Questo è il tuo pezzo.

Cosa ricevo acquistando direttamente da Essey?
L’originale. Realizzato in Europa con materiali conformi alle norme UE e coperto da una garanzia di 24 mesi. Alcuni articoli sono accompagnati da un certificato numerato e firmato da John Brauer. Ricevi anche l’oggetto così come è stato progettato: lo stesso stampo, la stessa finitura, lo stesso peso tra le mani. La forma è la parte facile. Per tutto il resto ci sono voluti vent’anni.

Dove posso acquistare i prodotti Essey?
Direttamente da noi su essey.com e presso i rivenditori autorizzati in Europa e Nord America.

Posso ordinare un colore personalizzato?
Alcuni prodotti sono disponibili in diversi colori — Bin Bin, Wipy e Wipy 2 in bianco, nero, grigio grafite e rosso, Pen Pen in questi quattro colori e azzurro ghiaccio, Illusion in trasparente e color ghiaccio. Per quantità maggiori, potrebbe essere possibile un colore personalizzato — scriveteci e vi diremo cosa possiamo fare. Una cosa da sapere: gli oggetti realizzati appositamente per voi non possono essere restituiti. Creati una sola volta, fatti per voi.

Sono un rivenditore o un interior designer. Possiamo collaborare?
Ci farebbe piacere. Forniamo rivenditori di design, concept store, studi di interior design, hotel e uffici in tutto il mondo — tutti i prodotti sono realizzati e tenuti a magazzino nell'UE, quindi i tempi di consegna restano brevi e non ci sono dazi doganali per i partner dell'UE. Scriveteci a [email protected] raccontandoci brevemente di cosa vi occupate e che cosa avete in mente. Collaboriamo con chi capisce cos'è Essey e vuole aiutarci a trovarle la casa giusta.

Come mi prendo cura del mio prodotto Essey?
Con semplicità. Di solito basta un panno umido, con un detergente delicato se necessario. Evita i prodotti abrasivi e i solventi: entrambi opacizzano la superficie. Tieni l'oggetto lontano dalla luce solare diretta per periodi prolungati. Fly Fly, essendo in pelle e betulla, preferisce essere pulito con un panno asciutto. La maggior parte degli oggetti Essey non è delicata, ma merita un po' di attenzione. Come tutte le cose che vale la pena avere.

Quanto tempo richiede la consegna?
I tempi di consegna stimati sono indicati su ogni pagina prodotto. Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un numero di tracciamento via email. Per gli articoli realizzati su ordinazione è previsto un tempo di produzione aggiuntivo, sempre indicato prima della conferma.

Quanto costa la spedizione?
Il costo viene calcolato automaticamente al checkout in base al tuo indirizzo di consegna. Nessuna sorpresa prima di pagare. Vuoi ordinare più articoli? Scrivici prima: spesso possiamo trovare una soluzione migliore.

Posso restituire un articolo?
Hai 14 giorni a partire dal giorno della consegna. L'articolo deve essere inutilizzato, non assemblato e nella sua confezione originale. Gli articoli realizzati appositamente per te — colori personalizzati, articoli su ordinazione — non possono essere restituiti. Trovi tutti i dettagli nella nostra pagina dedicata ai resi.

Qual è la vostra garanzia?
24 mesi dalla data di acquisto. Siamo fieri di ciò che produciamo. Se qualcosa si rompe a causa di un difetto dei materiali o di fabbricazione, risolveremo il problema. L'usura dovuta ad anni di utilizzo è un'altra cosa: è l'oggetto che vive la sua vita.

Ho ricevuto un articolo danneggiato o sbagliato. Cosa devo fare?
Scrivi a [email protected]. Includi il numero d'ordine e una foto. Se l'errore è nostro — e lo ammetteremo senza esitazioni — ci facciamo carico di tutto. Niente burocrazia. Solo una soluzione.

Come posso contattarvi?
[email protected] oppure +420 608 000 052. Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 CET. Cerchiamo di rispondere entro un giorno lavorativo. Di solito anche prima.