كل عنصر يتم تعبئته بعناية وإرساله في طريقه. إليك ما يمكن توقعه.
تكاليف الشحن
يتم حساب الشحن تلقائيًا عند الدفع — فقط أدخل عنوان التسليم الخاص بك وسترى التكلفة الدقيقة قبل تأكيد طلبك. لا مفاجآت.
للطلبات الكبيرة أو القطع المتعددة، تواصل معنا. سنعمل معًا على تحديد سعر أفضل.
الطلبات الكبيرة
هل تطلب أكثر من بضع قطع؟ يمكننا غالبًا ترتيب شروط شحن أفضل. تواصل معنا قبل الطلب وسنجد الحل الأكثر كفاءة لك.
[email protected] +420 608 000 052
وقت التسليم
يظهر وقت التسليم المقدر في كل صفحة منتج. بمجرد مغادرة طلبك لنا، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد مع رقم تتبع.
بالنسبة للعناصر المصنوعة حسب الطلب، يرجى السماح بوقت إنتاج إضافي — سيتم الإشارة إلى ذلك في وقت الشراء.
أين نشحن
نحن نشحن عبر أوروبا ودوليًا. قد يكون الشحن إلى بعض المناطق النائية محدودًا أو خاضعًا لرسوم إضافية — إذا كنت غير متأكد، اكتب إلينا.
الطلبات الدولية
بعض الأشياء تسافر بعيدًا لتجد مكانها.
بالنسبة للتسليمات خارج الاتحاد الأوروبي، قد يكون طلبك خاضعًا لرسوم جمركية أو رسوم استيراد عند الوصول — تحددها سلطات بلدك وتقع على عاتق المستلم.
حيثما يوجد موزع معتمد لـ Essey في بلدك، قد نقوم بتلبية طلبك من خلالهم لعملية أبسط أو تكاليف شحن أقل. سيتم إخطارك قبل أن يتحرك أي شيء، وتطبق نفس الجودة والتسعير والضمان. إذا كنت تفضل الشحن المباشر، اكتب إلى [email protected] قبل الطلب.
التتبع
بمجرد إرسال طلبك، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل التتبع. إذا لم تتلقاه، تحقق من مجلد البريد العشوائي — أو اكتب إلينا على [email protected].
أوقات التسليم تقديرية. في حالات استثنائية، قد يتسبب الفحص الجمركي في تأخير يصل إلى أربعة أسابيع. Essey ليست مسؤولة عن التأخيرات التي تسببها شركة النقل أو السلطات الجمركية.
